Modèle gratuit · Artisans & TPE
Gratuit. Relance courtoise à J+7, relance ferme à J+15, mise en demeure à J+30 — remplissez les champs, la bonne lettre s'écrit toute seule.
Mon client est un professionnel (B2B)
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Facultatif
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Lettre 3 — Mise en demeure (J+30 et plus)
Pour : SARL Dubois & Fils
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01Astrumworks
Vous venez de passer dix minutes sur cette lettre. Astrumworks prépare vos relances automatiquement, en brouillon dans votre Gmail — au bon moment, avec le bon ton, jusqu'au paiement. Vous relisez, vous envoyez. Et l'indemnité de 40 € par facture est réclamée pour vous, systématiquement.
Conçu et opéré par une seule personne — Abdel d'Astrumworks. Vous parlez toujours au même interlocuteur.
Réponse par e-mail en général sous 30 minutes (9h–19h) — le lendemain matin au plus tard.
Comment nos relances automatiques fonctionnent · Voir les tarifs
Une mise en demeure de payer intervient lorsque la facture est arrivée à échéance et que les premières relances n'ont pas permis d'obtenir le règlement. Elle formalise une demande claire : le courrier identifie la facture, son montant, sa date d'échéance et le délai accordé au client. Il indique aussi la suite envisagée en l'absence de paiement. Avant l'envoi, vérifiez que la facture n'a pas été contestée et que vos coordonnées de règlement sont exactes.
Sa valeur juridique tient notamment au caractère explicite de la demande. L'article 1344 du code civil prévoit une sommation ou un acte portant une interpellation suffisante. Une lettre recommandée avec accusé de réception facilite la preuve de la date d'envoi et de la réception. Conservez donc une copie de la mise en demeure de payer, le justificatif d'expédition, la facture et les relances précédentes : cet ensemble documente votre démarche amiable.
Le délai de huit jours utilisé dans ce modèle constitue un délai pratique, clair et raisonnable ; il ne remplace pas une règle particulière prévue par votre contrat ou applicable à votre situation. À son expiration, vous pouvez reprendre contact, négocier un échéancier ou envisager une procédure de recouvrement adaptée. Le courrier doit rester factuel, daté et proportionné : son objectif premier demeure d'obtenir un paiement rapide sans créer de conflit inutile.
02Questions fréquentes
Un email peut valoir mise en demeure quand aucune forme n'est imposée, mais prouver sa réception est difficile en cas de litige. La lettre recommandée avec accusé de réception (ou la recommandée électronique, qui a la même valeur) reste la référence : même non réclamée par le destinataire, elle demeure valable.
Entre professionnels, chaque facture payée en retard ouvre droit à 40 € de plein droit, dès le premier jour de retard, sans relance préalable, et par facture. Elle ne s'applique jamais à un client particulier. Son montant doit figurer sur vos factures et dans vos CGV.
L'usage est de 8 à 15 jours à compter de la réception. Nos modèles utilisent 8 jours.
Vous pouvez déposer une requête en injonction de payer auprès du tribunal compétent. Vos relances datées et la mise en demeure constituent alors vos preuves de démarche amiable.